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  • 619 - 원격 컴퓨터에 연결하지 못했으므로 이 연결에 사용된 포트를 닫습니다

    공유기 및 방화벽 설정 문제, 이미 PPTP가 접속되어 발생할 수 있습니다.
    먼저 수동으로 PPTP를 설정하여 접속된게 있는지 확인해 보세요.
    공유기에 VPN 통과기능이 없을경우 지원되지 않을 수 있습니다.
    공유기를 이용하실 경우 해당 기능이 활성화 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
    이런 경우가 아닐경우, 방화벽 문제일 수 있습니다. 방화벽에서 TCP 1723 포트를 예외로 등록해 주세요.
    그래도 되지 않을경우 앞단에서 1723 포트를 차단해서 되지 않을 수 있습니다.
    이경우 저희 쪽에선 해결해 드릴 수 없습니다.

  • 628 - 연결을 완료하기 전에 원격 컴퓨터가 연결을 끊었습니다.

    PPTP 서버까지의 회선 상태가 좋지 않거나, PPTP 서버로 연결되는 포트가 차단되어 발생될 수 있습니다.
    PPTP 재등록을 한번 시도해 보시기 바랍니다.

  • 651 - 사용자 모뎀 (또는 다른 연결 장치) 오류가 보고 되었습니다.

    PPTP 서버에 허용 가능한 인원을 초과하여 발생할 수 있습니다.

  • 678 - 응답이 없습니다.

    VPN 서버 설정이 틀렸을 경우 발생할 수 있습니다.
    1723포트가 개방되어 있는지, PPTP 서버의 주소를 올바르게 설정했는지 확인해 보시기 바랍니다.

  • 691 - 도메인의 사용자 이름이나 암호가 올바르지 않기 때문에 액세스할 수 없습니다.

    PPTP 서버에 등록된 회원정보와, 로그인된 회원정보의 이메일 및 패스워드가 일치하지 않아 발생할 수 있는 문제입니다.
    또는 패스워드에 특수문자 '#'이 들어가 있을경우 발생할 수 있습니다.
    이경우 패스워드를 변경해 주세요.
    대부분 사용자가 이미 PPTP 등록이 되있는 상태에서 비밀번호 등의 로그인 정보들을 바꿀경우 해당 오류코드가 발생합니다.

  • 770 - 원격 컴퓨터가 연결 시도를 거부했습니다.

    이미 다른 컴퓨터 or 스마트폰에 연결이 되어있는데 첫번째 연결이 연결된 상태에서 중복연결 하려는 시도시 발생합니다.
    이경우, 첫번째 연결을 끊고 다시 연결 시도를 하시면 됩니다.

  • 807 - 컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결이 중단되었습니다.

    PPTP 서버에 접속이 되지 않아 발생하는 문제입니다.
    PPTP 서버에 허용 가능한 인원을 초과하였거나,
    PPTP 서버가 정상적으로 동작되고 있지 않을경우 발생할 수 있습니다.
    점심시간은 오후 12시 ~ 오후 1시 입니다. 또는 앞단에서 1723 포트를 차단해서 되지 않을 수 있습니다.
    포트차단의 경우 저희 쪽에선 해결해 드릴 수 없습니다.

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